Wir suchen einen Rezeptionisten / Terminmanager für unsere familiär geführte Zahnarztpraxis, der/die Freude an Kommunikation hat.
Englisch- oder Polnischkenntnisse wären von zusätzlichem Vorteil.
Warum sollten Sie sich bei uns bewerben?
1. Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten: Bei uns werden Sie so angenommen, wie Sie sind, denn wir sind eine familiäre Praxis, in der Vielfalt geschätzt wird. Ihre Einzigartigkeit und Originalität sind bei uns willkommen.
2. Sicherheit: Wir bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Ihnen langfristige Perspektiven zu bieten und Ihnen die nötige Stabilität zu gewährleisten.
3. Unterstützung und Modernität: Wir sind sehr modern und digital in allen Bereichen ausgestattet, um Ihnen die Arbeit zu erleichtern. Sie erhalten eine umfassende Unterstützung bei Ihren Aufgaben, um effizient arbeiten zu können.
4. Berufliche Entwicklung: Wir finanzieren Fortbildungen, damit Sie sich kontinuierlich weiterentwickeln können und Ihr Potenzial ausschöpfen können.
5. Umweltbewusstsein: Wir bieten nicht nur Firmenfahrräder an, umweltbewusst zur Arbeit zu kommen, sondern legen auch in unserer Praxis Wert auf Nachhaltigkeit.
6. Einbeziehung Ihrer Ideen: Sie haben die Möglichkeit, Ihre tollen Ideen aktiv in den Gesamtablauf der Praxis einzubringen und somit einen Beitrag zum Erfolg des Unternehmens zu leisten.
Wenn Sie Teil unseres engagierten Teams werden möchten und diese Herausforderung anspricht, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen zu an
E-Mail: info@rpalluch.de
Whatsapp: 01633943329
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam unsere Praxis weiter voranzubringen.
Ihre Aufgaben:
1. Terminplanung und -verwaltung: Sie sind verantwortlich für die Organisation und Verwaltung der Termine für Patientenbesuche, Behandlungen, Untersuchungen und Nachsorge. Dies beinhaltet die Koordination von Terminen sowohl für neue als auch für bestehende Patienten.
2. Empfang und Begrüßung von Patienten: Sie sind der erste Ansprechpartner für Patienten, die die Praxis betreten oder telefonisch Kontakt aufnehmen. Sie begrüßen die Patienten freundlich, nehmen ihre Daten auf und klären sie über den Ablauf ihrer Termine auf.
3. Patientendatenverwaltung: Sie pflegen und aktualisieren die Patientendatenbank mit Informationen zu Terminen, Behandlungen, Versicherungsdaten und medizinischen Unterlagen. Eine genaue Dokumentation ist unerlässlich für einen reibungslosen Ablauf in der Praxis.
4. Kommunikation: Sie sind die Schnittstelle zwischen Patienten, Zahnärzten und dem restlichen Praxisteam. Sie beantworten Anrufe, E-Mails und persönliche Anfragen von Patienten und stellen sicher, dass Informationen effektiv und zeitnah weitergegeben werden.
5. Abrechnung und Versicherung: Sie unterstützen bei der Abrechnung von Leistungen, klären Patienten über Kosten und Zahlungsmöglichkeiten auf und bearbeiten Versicherungsansprüche.
6. Verwaltungsaufgaben: Dazu gehören die Bestellung von Büromaterialien, sowie die Unterstützung bei administrativen Aufgaben, die im Zusammenhang mit dem reibungslosen Ablauf der Praxis stehen.
7. Patientenbetreuung: Sie sind einfühlsam und empathisch im Umgang mit Patienten, beantworten ihre Fragen und beruhigen sie gegebenenfalls bei Bedenken oder Ängsten.
Insgesamt sind Sie als Rezeptionist / Terminmanager eine zentrale Figur in der Zahnarztpraxis, die den reibungslosen Ablauf sicherstellt und maßgeblich zum positiven Patientenerlebnis beiträgt.